第一章：软件项目管理概述

1.项目是为了创造唯一的产品或提供唯一的服务而进行的临时性努力。

2.软件项目的特殊性：不可见性，复杂性，一致性，变更性。

3.项目管理是为了确保项目能够达到期望的结果而伴随着项目进行而进行的一系列管理行为。

4.项目管理四要素之间的平衡：成本c、范围s、质量q、进度（时间）t。

5.PMBOK是Project Management Body Of Knowledge的缩写，中文翻译是项目管理知识体系。

6.PMBOK把项目管理知识划分为10个知识领域：集成管理、范围管理、进度管理、成本管理、质量管理、资源管理、沟通管理、风险管理、采购管理和干系人管理。

7.项目管理过程组分成五大过程组，分别是：启动过程组，规划过程组，执行过程组，监控过程组和收尾过程组。

第三章 软件项目的启动过程

1.一般来说，可行性研究分为初步可行性研究、详细可行性研究、可行性研究报告三个基本阶段。 可行性分析的三个部分：经济可行性、技术可行性、风险和不确定性。

2.投资前时间有4个阶段：机会研究、初步可行性研究、详细可行性研究、评估与决策。

3.项目论证一般分为以下三个阶段：机会研究；初步可行性研究；详细可行性研究三个阶段。

4.项目评估指在项目可行性研究的基础上，由第三方（国家、银行或有关机构）进行的评估过程。其目的是审查项目可行性研究的可靠性、真实性和客观性，为银行的贷款决策或行政主管部分的审批决策提供科学依据。

5.项目建议书的内容：竞标或者签署合同。

• 项目必要性
• 项目的市场预测
• 产品方案或服务的市场预测
• 项目建设必须的条件

6.招标投标的工作程序

1. 前期准备工作
2. 发布招标公告
3. 公开或书面邀请投标人
4. 出售招标文件
5. 验标与开标
6. 评标与定标
7. 颁布中标通知书及签定合同等。

7.招标： 公开招标：是指招标人以招标公告的方式邀请不特定的法人其他组织投标。 邀请招标：是指招标人以投标邀请书的方式邀请特定的法人其他组织投标。

8.投标是投标方应招标人的邀请，按照招标的要求和条件，在规定的时间内向招标人提交标书，争取中标的行为。为防止投标人在投标后撤标或在中标后拒不签订合同，要求缴纳投标保证金（投标保证金<=2%，履约保证金<=10%）

9.评标由评标委员会负责。评标委员会由具有高级职称或同等专业水平的技术、经济等相关领域专家、招标人和招标机构代表等7人以上单数组成，其中技术、经济等方面专家人数不得少于成员总数的三分之二。评标委员会成员名单在评标结束公示前必须保密。

10.中标人的投标应当符合下列条件之一： 能最大限度地满足招标文件中规定的各项综合评价标准。 能满足招标文件的实质性要求，并且经评审的投标价格最低；但是投标价格低于成本的除外。

11.甲方（建设方）主要是提供准确、清晰和完整的需求，选择合格的乙方并对采购对象进行必要的验收。 甲方在招投标阶段的主要任务是招标书定义，供方选择，合同签署。

12.乙方在招投标阶段的主要任务是进行项目选择。 乙方在招投标阶段的主要任务包括项目分析，竞标和合同签署。